ハヤシワックス（以下「当社」といいます）は、当社の提供するサービス・サイトの利用者（以下「ユーザー」といいます）からお預かりする個人情報の取り扱いに関し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を公開いたします。
社員一同が本ポリシーおよび関連する法令を遵守し、お客様の安心を守り、信頼に応えてまいります。本ポリシーは、当社が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）に適用します。
1. 個人情報保護に関する基本方針
当社は、個人情報の取得に際して本ポリシーおよび関連する法令を遵守し、適正な方法で取得いたします。
2. 取得する情報の種類と取得方法
本サービスをご利用いただくにあたり、お問い合わせやご注文の際などに、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名
- ご住所
- 電話番号（ご自宅の固定電話番号・携帯電話番号）
- メールアドレス
また、当サイトにアクセスする際には、Googleアナリティクス等を使用して以下の情報を取得しています。これらの情報は個人を特定するものではありません。
- Cookie
- リファラ
- 端末の種類
- ブラウザの種類
- アクセスしている地域
- 性別
Googleによる情報の取り扱いについては、Googleポリシーと規約をご覧ください。
3. 個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的に利用いたします。
- 商品やサービスのご提供
- 商品の配送や料金のご請求
- アフターサービス
- イベントの案内や定期刊行物の郵送
- 業務上のご連絡やご案内
- お問い合わせに対する回答
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、改ざん、紛失および目的外の利用を防止するため、関連する法令および本ポリシーに従い、個人情報を厳重に管理いたします。また、個人情報の取り扱いについて、従業員に対し必要な教育を行います。
5. 個人情報の共同利用
当社は、取得した個人情報について、関連会社およびそのグループ会社と共同で利用することがあります。
共同して利用する個人情報の項目
- 氏名
- ご住所
- 電話番号（ご自宅の固定電話番号・携帯電話番号）
- メールアドレス
共同利用の目的
- 商品やサービスのご提供
- 商品の配送や料金のご請求
- アフターサービス
- イベントの案内や定期刊行物の郵送
- 業務上のご連絡やご案内
- お問い合わせに対する回答
管理責任者
ハヤシワックス 代表取締役 林真子
6. 個人情報の第三者への提供
当社は、取得した個人情報について、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。ただし、次の場合には、ユーザーの情報を第三者に提供することがあります。
- ユーザーの同意がある場合
- ユーザーが希望されるサービスを提供するうえで、当社が業務を委託する業者に対して開示が必要な場合
- 法令に基づき開示が必要である場合
7. 個人情報の開示・訂正
ユーザーから個人情報の開示を求められたときは、ご本人からの依頼であることを確認のうえ、開示いたします。また、訂正が必要となる場合も、当社所定の手続きに基づいて速やかに対応いたします。
8. SSLについて
当サイトから個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化技術を用い、安全に個人情報をご送信いただけます。
9. 改定
個人情報保護法その他の法令により必要な改定が定められた場合には、本ポリシーの見直しと改善を適宜行います。
10. 個人情報に関するお問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせ、ご質問、ご意見は、お手数ですが下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。